Naar hoofdinhoud springen
0

FAQ

Inhoudsopgave

RAL-kleuren

RAL-producten

RAL-kleuren

Wat betekent de afkorting 'RAL'?

'RAL' is de afkorting van 'Reichs-Ausschuß für Lieferbedingungen und Gütesicherung'. Deze naam kan in het Nederlands vertaald worden als 'Nationale Commissie voor Leveringsvoorwaarden en Kwaliteitswaarborg'.

Terug naar inhoudsopgave

Wat is de geschiedenis van RAL?

In 1927 heeft de Duitse RAL-organisatie een collectie van 40 kleuren opgesteld. Voorafgaand aan die datum moesten producenten en afnemers kleurstalen uitwisselen om een tint te beschrijven. Vanaf dat moment kon men vertrouwen op nummers. Aangezien voortdurend kleuren aan de collectie werden toegevoegd, werd de collectie in 1961 herzien. Sindsdien bestaat het kleurensysteem uit 213 kleuren die tot op de dag van vandaag in gebruik zijn. In de jaren '60 kregen de kleuren aanvullende namen om verwarring bij verwisselde cijfers te voorkomen.

Terug naar inhoudsopgave

Hoe is de collectie van RAL Classic gestructureerd?

RAL Classic is een verzameling van 213 kleuren. 188 van hen zijn carrosseriekleuren, 2 zijn ijzerglimmerkleuren, 5 zijn lichtgevende kleuren en 15 andere zijn parelmoerkleuren.

Terug naar inhoudsopgave

Hoe zijn de aanduidingen van de RAL Classic kleuren tot stand gekomen?

De kleuren van RAL Classic hebben een 4-cijferig nummer in combinatie met de letters 'RAL' (bijvoorbeeld RAL 1028). Het eerste getal is een codenummer (1: geel, 2: oranje, 3: rood, 4: violet, 5: blauw, 6: groen, 7: grijs, 8: bruin and 9: wit en zwart tinten). De resterende 3 cijfers zijn opeenvolgend gekozen. De naam van een kleurtint (bijvoorbeeld 'Meloengeel' voor RAL 1028) is een extra aanwijzing. Voor een duidelijke identificatie van een kleur moet men zowel de code als de naam gebruiken om verwarring vanwege verwisselde cijfers te voorkomen.

Terug naar inhoudsopgave

Wat betekent 'RAL Design'?

In 1993 introduceerde RAL een nieuw kleurmatchingsysteem dat is afgestemd op de behoeften van architecten, ontwerpers en adverteerders. De RAL Design collectie omvat 1.625 kleuren. De kleuren van RAL Classic en RAL Design kruisen elkaar niet.

Terug naar inhoudsopgave

Wat betekent 'RAL Effect'?

RAL Effect bevat 420 vaste kleuren en bovendien 70 metallic kleuren. Het is de eerste kleurencollectie van RAL die bedoeld is voor verf op waterbasis. Er wordt geen gebruik gemaakt van zware metalen zoals lood, cadmium en chromaten.

Terug naar inhoudsopgave

Wat betekent 'RAL Plastics'?

RAL Plastics is de kleurstandaard voor kunststoffen. De multifunctionele platen gemaakt van polypropyleen zorgen voor de best mogelijke vertaling van RAL-verftinten in een identieke tint voor kunststoffen. RAL Plastics P1 bevat de 100 favoriete RAL Classic kleuren. RAL Plastics P2 toont 200 RAL Design kleuren als een plasticstandaard.

Terug naar inhoudsopgave

Kan een kleur van een ander kleursysteem vertaald worden in een RAL-kleur?

Het is niet mogelijk om een kleur uit het ene systeem te vertalen naar een kleur in een ander system. De reden is dat de kleuren in elk kleursysteem vast zijn en niet voorkomen in andere systemen. U kunt alleen vergelijkbare kleuren vinden door het naast elkaar leggen van verschillende kleurmonsters.

Terug naar inhoudsopgave

Ik moet uitzoeken in welke kleur een fysiek object geverfd is. Hoe doe ik dat?

We raden aan om de kleur van het object te vergelijken met een fysieke kleurenwaaier. Houd hierbij rekening dat het kan gaan om een RAL-kleur of een kleur van een ander systeem dat bijvoorbeeld door een individuele (verf)fabrikant wordt gebruikt. Hierbij dient ook rekening gehouden te worden met het feit dat de verf op het object door de tijd heen verkleurd kan zijn. RAL biedt een apparaat aan waarmee het mogelijk is om een RAL-kleur op te zoeken door een object te 'scannen'. Zie de RAL ColorCatch Nano op de website van RAL.

Terug naar inhoudsopgave

Waarom is de kleurweergave van RAL 9006 en 9007 onnauwkeurig?

RAL hanteert op haar website de volgende verklaring met betrekking tot de problemen rond RAL 9006 en RAL 9007:

Er is een belangrijk verschil met RAL 9006 en RAL 9007 ten opzichte van de overige RAL Classic kleuren. De overige kleuren zijn allemaal dekkende kleuren in verschillende tinten en geschikt voor toepassing op alle gekleurde materialen. Bij elke nieuwe editie kunnen deze kleurstalen in een zeer nauwkeurige tolerantie worden geproduceerd. Dit geldt niet voor RAL 9006 en RAL 9007.

Beide kleuren zijn afkomstig uit het corrosiebeschermingsprogramma van de voormalige Reichsbahn (Duitse spoorwegen). Deze kleuren waren verplicht voor corrosiebescherming van staalwerk (treinstations, bruggen etc.) en het rollend materieel (daken etc.). De kleuren hadden ook vergelijkbare functies in de voormalige Duitse luchtmacht en marine. Ze waren nooit bestemd voor decoratieve doeleinden. RAL 9006 wordt hoofdzakelijk geproduceerd uit aluminiumdeeltjes en RAL 9007 wordt geproduceerd met ijzeroxide in een gelaagde structuur met kleine hoeveelheden aluminiumpoeder. De Reichsbahn registreerde al zijn kleuren bij RAL om deze als referentie te kunnen gebruiken bij het plaatsen van orders. Vandaar dat RAL 9006 en RAL 9007 zijn opgenomen, maar sinds de jaren '70 heeft hun opname geleid tot misverstanden.

Onlangs zijn metallickleuren populair geworden voor allerlei architecturale toepassingen (kozijnen, winkelvloeren etc). RAL 9006 en RAL 9007 werden vervolgens door de markt gebruikt om eisen aan te geven, ook al bestond er geen uniforme finish voor deze kleuren. Bovendien hebben beide kleuren een transparante laag nodig om ze op decoratieve oppervlakken te kunnen gebruiken. Hiervoor is vaak een speciale coating tegen een speciaal prijsniveau nodig. Indien meerdere coatings van verschillende soorten worden gecombineerd (verf, lak, poedercoatings), levert dit vaak problemen op indien gekozen is voor RAL 9006 of RAL 9007. Verschillen in kleur zijn dan heel gebruikelijk. Daarom adviseert RAL deze kleuren alleen voor corrosiebescherming te gebruiken en niet voor decoratieve doeleinden.

Terug naar inhoudsopgave

Waar kan ik meer informatie over RAL vinden?

Voor meer informatie over het RAL-kleurensysteem en/of de RAL-organisatie raden wij u aan de website van RAL op RAL.de te bezoeken.

Terug naar inhoudsopgave

Wat zijn HEX-codes?

Wikipedia hanteert de volgende beschrijving over HEX-kleurcodes: "Een HEX-triplet is een 6-cijferig, 3-bytes hexadecimaal getal dat gebruikt wordt in HTML, CSS, SVG en andere computertoepassingen om kleuren te specificeren. De bytes vertegenwoordigen de hoeveelheden Rood, Groen en Blauw. Eén byte staat voor een getal in het bereik van 00 tot FF (in hexadecimale notatie) of van 0 tot 255 (in decimale notatie). De waarde 0 geeft de kleinste hoeveelheid aan en 255 geeft de grootste intensiteit van elk van de kleurcomponenten weer." Meer informatie over HEX-codes en webkleuren vindt u op Wikipedia.

Terug naar inhoudsopgave

Wat zijn RGB-codes?

Wikipedia gebruikt de volgende beschrijving van RGB-codes: "Het RGB-kleurenmodel is een additief kleurenmodel waarbij Rood, Groen en Blauw licht op verschillende manieren worden opgeteld om een breed scala aan kleuren te reproduceren. De naam van het model is afkomstig van de initialen van de drie additieve primaire kleuren: Rood, Groen en Blauw. Het belangrijkste doel van het RGB-kleurenmodel is de weergave van afbeeldingen in elektronische systemen, zoals televisies en computers". Meer informatie over RGB-codes is te vinden op Wikipedia.

Terug naar inhoudsopgave

Wat zijn CMYK-codes?

De afkorting 'CMYK' staat voor Cyan, Magenta, Yellow en BlacK (of Key) en wordt vooral gebruikt bij drukinkten. Door deze 4 basiskleuren te mengen, kan een groot aantal kleuren gemaakt worden. De CMYK-code van een kleur geeft het dekkingspercentage van de 4 inkten weer die nodig zijn om die kleur te verkrijgen. Meer informatie over CMYK is te vinden op Wikipedia.

Terug naar inhoudsopgave

RAL-producten

Hoeveel kleuren bevatten de RAL K7 en RAL K5 kleurenwaaiers?

Beide kleurenwaaiers bevatten alle kleuren van RAL Classic, namelijk 213 stuks. De RAL K5 kleurenwaaier heeft grotere kleurvlakken dan de RAL K7 kleurenwaaier. Per blad bevat de RAL K7 5 kleurvoorbeelden; bij de RAL K5 heeft elke RAL-kleur een eigen blad.

Terug naar inhoudsopgave

Verkopen jullie ook losse RAL-kleurstalen?

We hebben geen individuele RAL-kleur-stalen op voorraad. In het algemeen is het een beter idee om een RAL-kleurenwaaier te kopen omdat deze alle 213 RAL Classic kleuren bevat. Individuele kleurstalen zijn in vergelijking vrij duur; wij bieden ze niet te koop aan.

Terug naar inhoudsopgave

Verkopen jullie RAL-verf?

Wij verkopen geen RAL-verf; wij bieden alleen RAL-kleurenwaaiers te koop aan. Wij raden u aan om contact op te nemen met een lokale leverancier van RAL-verf. Bijna alle bouwmarkten hebben RAL-verf op voorraad of zijn in staat om de gewenste verf voor u te mengen.

Terug naar inhoudsopgave

Is korting mogelijk als ik een grote hoeveelheid RAL-kleurenwaaiers koop?

Dit is afhankelijk van de gewenste hoeveelheid. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Terug naar inhoudsopgave

Kunnen jullie gepersonaliseerde RAL-kleurenwaaiers aan mijn bedrijf leveren?

Ja, we kunnen u voorzien van op maat gemaakte RAL K7 kleurenwaaiers. Dit betekent dat u RAL K7 kleurenwaaiers kunt bestellen met een eigen voorzijde. Wij kunnen het ontwerp van de voorzijde voor u verzorgen (op basis van uw instructies) of u kunt een op maat gemaakt PDF-bestand naar ons opsturen. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Terug naar inhoudsopgave

Hoe zit het met de BTW op uw facturen?

Op onze facturen is altijd BTW vermeld, zowel op facturen voor Nederland als voor landen in de Europese Unie als niet een BTW-nummer verstrekt is. Bent u gevestigd in Nederland? Dan brengen we 21% BTW in rekening. Is uw bedrijf gevestigd in de Europese Unie, met uitzondering van Nederland? Als u tijdens het bestellen uw geldige Europese BTW-nummer invoert, brengen we geen BTW in rekening.

Terug naar inhoudsopgave

Kunt u mijn factuur (opnieuw) naar mij sturen?

Als u contact met ons opneemt, kunnen we handmatig de factuur per e-mail naar u opsturen.

Terug naar inhoudsopgave

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Nadat u op de bestelpagina één of meerdere producten aan uw winkelwagen heeft toegevoegd, kunt u verder gaan naar het betaalscherm. Op dit scherm kunt u het land selecteren om te zien hoeveel dagen het duurt om de bestelling op uw adres te ontvangen. Wij verzenden bestellingen zo snel mogelijk; gedurende alle werkdagen.

Terug naar inhoudsopgave

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Het antwoord op deze vraag vindt u op de pagina Retourneren.

Terug naar inhoudsopgave

Kan ik de bestelde producten retourneren?

Het antwoord op deze vraag vindt u op de pagina Retourneren.

Terug naar inhoudsopgave

Ik wil een klacht indienen. Hoe doe ik dat?

Het antwoord op deze vraag vindt u op de pagina Klachten.

Terug naar inhoudsopgave
Sluiten
Een moment geduld...
Sluiten

Het gekozen product is met succes aan uw winkelwagen toegevoegd.