Retourneren
Kan ik mijn bestelling annuleren?
U kunt uw bestelling annuleren zolang de bestelling nog niet door ons verzonden is. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Het aankoopbedrag ontvangt u binnen 14 dagen terug.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Klanten van RALkleuren.com hebben na levering van de bestelling een herroepingsperiode van 14 kalenderdagen. Als klant kunt u uw bestelling zonder opgave van reden binnen 14 dagen ontbinden. U kunt de bestelling retourneren tot 14 dagen vanaf het moment dat u gebruik heeft gemaakt van ontbinding.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u ons retourformulier downloaden. Wij verzoeken u vriendelijk het factuurnummer, (eventueel) de reden voor het retourneren, alsmede uw telefoonnummer en bankrekeningnummer te vermelden. Graag ontvangen wij het product/de producten samen met een geprint, ingevuld en ondertekend retourformulier op het onderstaande adres:
- Whirlwind Internet
- Vluchtoord 7
- 5406 XP Uden
- Nederland
Wij zullen het door u betaalde bedrag, exclusief de verzendkosten van het retourneren, binnen 14 dagen aan u terugbetalen, mits het product door ons ontvangen is.
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op.
